Diagnostic et dépannage
Observer, lire les logs/états, isoler la cause, corriger, puis valider par un test. Approche issue de la mécanique de précision et entretenue sur le matériel, les systèmes et les services.
EN RECONVERSIONSartrouville (78)·Permis B — véhiculé · Mobilité Sartrouville / Bezons / ouest parisien
Cyril Cantonnet
Technicien informatique de proximité junior
Profil junior orienté terrain : montage et dépannage de matériel, support utilisateur, bases systèmes et réseau mises en pratique dans un homelab personnel. Je cherche un poste de technicien informatique de proximité.
- 5 ans
- Mécanique de précision
Précis Mécanique - Relation client
- Écoute et conseil
Cultura - Stage pratique
- Réparation smartphone
RVR NestGreen - Homelab
- Linux · OMV · Docker
Pratique personnelle
Je viens de la mécanique de précision (5 ans d'ajusteur/monteur d'appareils météorologiques), avec un passage en relation client, puis une formation et un stage en réparation de smartphones. Je pratique depuis plusieurs années le montage et le dépannage de PC, et j'exploite un homelab personnel sous Linux/OpenMediaVault avec Docker. Mon point fort : comprendre un problème, chercher une solution, la tester et la valider.
Compétences
Ce que je sais faire
Du matériel, une méthode de diagnostic et le sens du contact utilisateur, illustrés par des situations concrètes.
Montage et maintenance PC
Montage complet, mise à niveau de composants (CPU, GPU, RAM, SSD/NVMe), réglages BIOS/UEFI et diagnostic de pannes matérielles.
Réparation de smartphones
Diagnostic, démontage/remontage, remplacement de composants (écrans, batteries, connecteurs, châssis) et tests fonctionnels — en formation et en stage encadré.
Windows
Installation, configuration et dépannage courant de postes Windows : pilotes, composants, stabilité, diagnostic logiciel.
Linux / OpenMediaVault
Bases pratiques acquises en administrant et dépannant un NAS personnel : SSH/ligne de commande, services, permissions, logs, stockage.
Docker / Docker Compose
Déploiement, maintenance et dépannage de services conteneurisés dans un homelab : logs, volumes, réseaux, recréation de conteneurs, restauration.
Sauvegarde & restauration
Mise en place et utilisation réelle de sauvegardes, puis restauration après une panne : rsync, image disque, contrôle d'intégrité.
Relation utilisateur
Expérience professionnelle du contact client : conseil, écoute, explication de solutions à des personnes non spécialistes.
Réalisations
Projets sélectionnés
Cinq réalisations concrètes : matériel, systèmes, réseau et support.
Reconstruction de mon NAS après une panne du disque système
Mon serveur personnel ne démarrait plus. J'ai vérifié le matériel, réinstallé le système puis restauré mes services à partir de mes sauvegardes.
Automatisation d'un incident Docker récurrent (qBittorrent / Gluetun)
Un service cessait de fonctionner après certaines mises à jour. Plutôt que de le redémarrer à la main, j'ai cherché pourquoi le problème revenait et mis en place une correction automatique.
Publication de services auto-hébergés en HTTPS
J'ai rendu accessibles depuis Internet plusieurs services de mon serveur, avec des adresses propres et des connexions chiffrées, puis j'ai diagnostiqué les erreurs de configuration rencontrées.
Réparation et reconditionnement de smartphones — stage pratique
En stage en atelier de réparation, j'ai participé au diagnostic, au démontage/remontage, au remplacement de pièces et aux tests d'appareils reconditionnés.
Montage, mise à niveau et diagnostic de PC
Depuis plusieurs années, je monte, j'améliore et je dépanne des PC : diagnostic de pannes matérielles, tests et réglages pour retrouver un système stable.
Parcours
D'où je viens
Mécanique de précision, relation client, puis formation à la réparation d'appareils.
2017 – 2022Expérience professionnelle
Ajusteur / monteur d'appareils météorologiques
Précis Mécanique — Bezons
Cinq ans de montage, d'ajustage et de contrôle d'appareils de mesure. Recherche de dysfonctionnements, corrections et contrôles de conformité.
2024Expérience professionnelle
Vendeur / conseiller (jeux vidéo, high-tech)
Cultura — Franconville
Accueil et conseil client, explication des produits, caisse, mise en rayon et gestion de stock.
2025 (≈ 1 mois)Stage
Stagiaire — réparation et reconditionnement de smartphones
RVR NestGreen — Levallois-Perret
Stage pratique encadré associé à la formation TLL : diagnostic, démontage / remontage, remplacement de composants et tests fonctionnels d'appareils destinés au reconditionnement.
Méthode
Ma façon de travailler
Une démarche simple, répétée sur le matériel, les systèmes et les services.
- 01
Observer
Constater le symptôme et reproduire le problème.
- 02
Diagnostiquer
Lire les logs et les états, isoler la cause.
- 03
Rechercher
Documentation, forums et outils d’IA pour comprendre.
- 04
Tester
Appliquer une correction sur l’environnement réel.
- 05
Valider
Vérifier le résultat et documenter si le problème revient.
Quand je rencontre un sujet que je ne maîtrise pas encore, je m'appuie sur la documentation, la recherche et des outils d'IA pour comprendre le problème et explorer des solutions. Je vérifie ensuite leur fonctionnement par des tests et des contrôles sur l'environnement réel.